Пользовательское соглашение об условиях использования сайта и Мобильного приложения Х5 Медиа («Соглашение»)
Настоящее Соглашение представляет собой предложение Пользователю использовать сайт Food.ru и/или Мобильное приложение Food.ru: пошаговые фоторецепты (далее совместно именуемые «Электронные ресурсы») на предусмотренных в нем условиях.
1. Термины и определения
1.1. «Группы» — группы в социальных сетях, права администрирования и контент в которых принадлежат Компании в полном объеме, связанные с Электронными ресурсами.
1.2. «Код» — уникальная буквенно-цифровая комбинация, позволяющая получить Пользователю дополнительные выгоды и бонусы за направление рецептов через Форму у блогеров или в Группах. Период применения Кодов указывается блогерами или в Группах. Без указания Кодов Баллы Х5 Клуба, а также иные призы, предусмотренные правилами соответствующей акции, размещенными в Форме, не выдаются. Компания ответственности за применение Кодов не несет.
1.3. «Компания» — Публичное акционерное общество «Корпоративный Центр ИКС 5», ИНН 9722079341, 109029, город Москва, ул. Средняя Калитниковская, д. 28, стр. 4, оказывающее услуги Пользователю по предоставлению доступа к Электронным ресурсам.
1.4. «Контент» — все объекты, размещенные и доступные на Электронных ресурсах, в том числе аудиовизуальные произведения, элементы дизайна, текст, фотографии, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки, шрифты и другие объекты.
1.5. «Контент Пользователя», «Пользовательский Контент» — Контент, опубликованный Пользователем на Электронных ресурсах.
1.6. «Партнер» — компании, предоставляющие Пользователям привилегии, товары, услуги, работы, информацию об акциях Партнеров через Электронные ресурсы, в Группах.
1.7. «Пользователь», «Вы» — физическое лицо, использующее Сайт и/или Мобильное приложение на условиях настоящего Соглашения. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Вы подтверждаете свою правоспособность и свою дееспособность. Некоторые разделы Сайта предназначены только для лиц старше 18 лет.
1.8. «Сайт» — сайт Х5 Медиа https://food.ru/, разработчиком, правообладателем и администратором которого является Компания, который предоставляет Пользователю возможность доступа к широкому спектру сервисов, включая средства коммуникации, поиска, размещения и хранения разного рода информации и материалов (контента), персонализации контента, совершения покупок и т. д.
1.9. «Форма» — страница в сети «Интернет» по адресу: https://food.ru/recipes/new, где Пользователь заполняет и направляет Компании форму с использованием своего рецепта с указанием Кода (при наличии).
1.10. «Баллы Х5 Клуба» — расчетные бонусные единицы Программы лояльности «Х5 Клуб», правила которой размещены по ссылке https://x5club.ru/docs/X5Club_loyalty_rules_5.pdf. Баллы Х5 Клуба подлежат списанию и начислению в соответствии с Правилами программы лояльности «Х5 Клуб». Баллы Х5 Клуба также могут быть начислены в рамках акций, проводимых Компанией.
1.11. «Мобильное приложение» — мобильное приложение Food.ru в Google Play и AppStore от разработчика Closed Joint Stock Company «Trade House «Perekrestok» (AppStore) / X5Media (Google Play).
1.12. «Соглашение» — настоящее Соглашение между Пользователем и Компанией, устанавливающее порядок оказания Компанией услуг Пользователю, в том числе, права и обязанности Компании и Пользователя в части использования Электронных ресурсов со всеми изменениями и дополнениями к нему, размещенное на Сайте в сети Интернет по адресу: https://food.ru/about/tos, а также в Мобильном Приложении.
1.13. В случае использования в Соглашении терминов, не определенных в настоящем разделе Соглашения, толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством РФ, а также сложившимся в сети Интернет.
2. Общие положения
2.1. Используя Электронные ресурсы и (или) регистрируясь на Электронных ресурсах, Вы подтверждаете, что настоящее Соглашение было Вами прочитано, условия его Вам понятны, и Вы выражаете свое согласие с настоящим Соглашением в полном объеме, без исключений и оговорок, и обязуетесь соблюдать его условия.
2.2. Если Вы не принимаете условия настоящего Соглашения, Вы не можете использовать Электронные ресурсы.
2.3. Компания оставляет за собой право изменять полностью или частично условия настоящего Соглашения. Компания информирует Пользователей об изменении условий Соглашения путем размещения новой редакции Соглашения на сайте по адресу: https://food.ru/about/tos, а также в Мобильном приложении, если иное не предусмотрено в новой редакции Соглашения. Вы должны самостоятельно с разумной периодичностью проверять содержимое Соглашения. Продолжая использовать Сайт и/или Мобильное приложение, Вы принимаете действующую редакцию Соглашения.
2.4. Компании принадлежит исключительное право на Электронные ресурсы, как составные произведения. Объекты интеллектуальной собственности, используемые в рамках Электронных ресурсов (в частности, изображения, текстовые, аудио- и\или видеоматериалы, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), также являются предметом исключительных прав Компании или используются ей на законных основаниях.
2.5. При условии соблюдения всех положений настоящего Соглашения, Компания предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную лицензию без права передачи и без права выдачи сублицензий третьим лицам на доступ к Электронным ресурсам и Контенту, размещенному на них, и на их использование исключительно в соответствии с настоящим Соглашением в личных некоммерческих целях. Пользователь не вправе: изменять Электронные ресурсы, изучать, исследовать или испытывать функционирование Электронных ресурсов в целях определения идей и принципов, лежащих в основе любого элемента Электронных ресурсов, в том числе, но не ограничиваясь, перерабатывать, модифицировать, реконструировать, декомпилировать и дизассемблировать, воспроизводить и преобразовывать объектный код в исходный текст или поручать иным лицам осуществить эти действия.
2.6. Компания предоставляет Пользователю возможность ознакомиться с содержанием Электронных ресурсов, оставлять комментарии, а также иные возможности, предусмотренные на Электронных ресурсах. Использование Пользователем всех существующих на данный момент функций Электронных ресурсов, а также функций, добавленных на Электронные ресурсы в будущем, регулируется настоящим Соглашением.
2.7. Компания вправе устанавливать ограничения использования Электронных ресурсов в зависимости от региона Пользователя, максимальный срок хранения Контента, специальные параметры загружаемого Контента и т.д. Введение ограничений обосновано объективными условиями деятельности Компании. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящего Соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Электронных ресурсов, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности отдельных функций Электронных ресурсов размещается в Электронных ресурсах.
2.8. При использовании Пользователем Электронных ресурсов Компания не оказывает платных услуг Пользователю.
2.9. Компания не несет ответственность за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой на Электронных ресурсах, включая информацию о Партнерах, их товарах, работах, услугах, проводимых акциях.
2.10. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в объеме и для целей заключения Соглашения, предоставления доступа и регистрации на Электронных ресурсах и использования функциональных возможностей Электронных ресурсов в соответствии с и на основании Соглашения. Компания вправе обрабатывать персональные данные Пользователя для улучшения пользовательского опыта, качества обслуживания и работы Электронных ресурсов, предоставления Пользователю персонифицированных предложений, дополнительных возможностей и услуг, в том числе посредством анализа пользовательских данных, статистических, аналитических и иных исследований взаимодействия Пользователя с Компанией и третьими лицами. В рамках указанной деятельности Компания вправе получать персональные данные от третьих лиц и поручать им обработку персональных данных на основании соответствующего договора, устанавливающего обязанности по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных.
2.11. Условия обработки персональных данных Пользователя указаны в Политике Конфиденциальности, размещенной по ссылке https://food.ru/about/privacy-policy, а также в Мобильном приложении.
3. Регистрация и авторизация на Сайте и в Мобильном приложении
3.1. Использование некоторых отдельных функций Электронных ресурсов доступно Пользователю после прохождения регистрации и авторизации на Электронных ресурсах.
3.2. Для регистрации на Электронных ресурсах Пользователь создает X5ID:
3.2.1. вводит номер мобильного телефона и проходит процедуру аутентификации (верификации) номера телефона по одноразовому коду:
1. одноразовый код направляется по СМС автоматически и действует в течение 1 минуты с его отправки;
2. Пользователь вводит одноразовый код из СМС в соответствующее поле формы:
- при совпадении отправленного и введенного кода аутентификация (верификация) признается успешно пройденной — устанавливается принадлежность номера телефона определенному Пользователю;
- при несовпадении отправленного и введенного кода аутентификация (верификация) признается неуспешной, Пользователь повторяет действия согласно п.4.1.1. Повторная попытка запросить код аутентификации (верификации) возможна не ранее, чем через 30 секунд с момента отправки предыдущего кода. На один номер телефона в рамках одной пользовательской сессии можно отправить не более 5 кодов аутентификации (верификации) после чего происходит блокировка Сайта. Одновременно для верификации одного номера телефона может быть только один валидный код аутентификации (верификации).
3.2.2. заполняет обязательные поля регистрационной формы на Сайте и/или в Мобильном приложении: имя, дата рождения, адрес электронной почты для направления чеков в электронном виде;
3.2.3. предоставляет Единое согласие на обработку персональных данных для X5ID путем проставления галочки в соответствующем окне выбора;
3.2.4. подтверждает присоединение к настоящему Соглашению;
3.2.5. создает X5ID путем нажатия кнопки «Создать».
3.3. После совершения вышеуказанных действий, X5ID Пользователя считается созданным и регистрация на Сайте и/или в Мобильном приложении успешной.
3.4. Если Пользователь уже имеет Х5ID и в случае повторного входа на Сайт и/или в Мобильное приложение Пользователь авторизуется через X5ID, путем ввода (i) номера мобильного телефона и (ii) пароля, указанного при регистрации, либо одноразового пароля, полученного по СМС.
3.5. При первом входе на Сайт и/или в Мобильное приложение Пользователя, уже имеющего Х5ID, Пользователю будет предложено проверить данные, внесенные в его регистрационную форму, подтвердить их актуальность и присоединиться к условиям настоящего Соглашения.
3.6. В случае изменения номера телефона или иных регистрационных данных Пользователь обязан в срок не более 3 рабочих дней с даты их изменения самостоятельно скорректировать свои данные на Сайте и/или в Мобильном приложении при наличии такой функциональной возможности, обратиться по электронной почте help@support.food.ru или на горячую линию любого из Сервисов X5ID за помощью и воспользоваться процедурой изменения регистрационных данных.
3.7. Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность учетной записи X5ID в течение всего срока действия Соглашения. В случае нарушения конфиденциальности учетной записи X5ID Пользователь обязуется немедленно сообщить об этом Компании. Все действия, осуществленные с использованием учетной записи X5ID Пользователя, предполагаются осуществленными Пользователем. Компания не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами в случае неисполнения Пользователем обязанностей, установленных п. 3.7. Соглашения.
3.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта и/или Мобильного приложения, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сайта и/или Мобильного приложения. Пользователь не вправе использовать более одной учетной записи X5ID, выдавать себя за другого человека, вводить пользователей или Компанию в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.
3.9. При регистрации Пользователь может выбрать изображение для учетной записи (аватар) из предложенных Компанией картинок. Изображение учетной записи может сопровождать опубликованные Пользователем материалы на Электронных ресурсах.
3.10. Компания не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Электронных ресурсах в общедоступной форме для доступа неопределенного круга лиц, например, комментарии, отзывы на товары, услуги, работы или места и т.п. Компания не осуществляют иного/последующего распространения таких сведений.
3.11. Изображение учетной записи и Логин в комментариях и отзывах должно соответствовать требованиям раздела 4 настоящего Соглашения.
3.12. Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность и не сообщать третьим лицам пароль для входа в Электронные ресурсы.
3.13. Если Пользователь регистрируется с помощью иных сервисов, предоставленных в форме регистрации, включая аккаунты в социальных сетях, для целей исполнения договора с Пользователем Компания может передавать его регистрационные данные третьим лицам, пользователем сервисов которых является Пользователь, и получать для целей автозаполнения данные Пользователя от третьих лиц.
4. Контент
4.1. Права на Контент принадлежат Компании, Пользователям или другим правообладателям.
4.2. Использование Контента возможно только в рамках функционала Электронных ресурсов. Контент не может быть использован иным образом без предварительного разрешения правообладателя, в том числе Пользователь не вправе воспроизводить Контент, записывать его на любой электронный носитель, загружать на электронные устройства, копировать, перерабатывать Контент, редактировать и переводить его, распространять Контент, доводить Контент до всеобщего сведения, включая публикацию Контента на любых других ресурсах (сайтах, социальных сетях, мессенджерах), отображать Контент во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ, Соглашением или условиями Партнеров.
4.3. При наличии функциональной возможности и после заполнения Формы на Электронных ресурсах Пользователь может размеcтить на Электронных ресурсах Пользовательский Контент.
4.4. В случае размещения на Электронных ресурсах Пользовательского Контента Пользователь гарантирует, что является автором Пользовательского контента и (или) его законным правообладателем, не нарушает прав других Пользователей и (или) каких-либо прав третьих лиц (в том числе авторских, смежных и иных прав, а также прав на средства индивидуализации и прав на изображение гражданина), а также иные требования закондательства Российской Федерации, включая законодательство о рекламе. В случае выявления фактов нарушения прав третьих лиц Пользователь в полной мере принимает на себя ответственность, связанную с таким нарушением, в соответствии с действующим законодательством РФ и в случае предъявления к Компании претензий третьих лиц самостоятельно разрешает все претензии и споры, компенсирует нанесенный ущерб и убытки.
4.5. Размещая Пользовательский контент на Электронных ресурсах, Пользователь предоставляет Компании безвозмездную неисключительную лицензию с правом передачи и выдачи сублицензий третьим лицам на использование Пользовательского контента, а также его фрагментов (в том числе входящих в его состав фотографий, текстовых материалов, аудиовизуальных произведений, звуковых дорожек и музыкальных произведений) на территории всего мира в течение всего срока размещения Пользовательского контента на Электронных ресурсах, любыми способами, включая воспроизведение, распространение, обнародование, перевод, редактирование и другую переработку Пользовательского контента, доведение до всеобщего сведения Пользовательского контента, путем размещения на Электронных ресурсах и в Группах Компании. Пользователь также предоставляет Компании согласие на использование Пользовательского контента, а также имени, указанного при размещении Пользовательского контента, в рекламных и маркетинговых материалах, используемых для продвижения Электронных ресурсов.
4.6. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы Электронных ресурсов может потребовать копирование (воспроизведение) Пользовательсткого Контента Компанией, а также переработки его Компанией для соответствия техническим требованиям Электронных ресурсов.
4.7. При использовании Электронных ресурсов Пользователь не вправе:
4.7.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять Контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
4.7.2. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять Контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
4.7.3. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты или использовать Электронные ресурсы, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;
4.7.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию.
4.8. Компания не несет ответственность за возможные расходы Пользователя, возникшие в связи с заполнением Формы/использованием Баллов Х5 Клуба/ Приза/ Кода; последствия предоставления неверных данных и другие ошибки, возникшие по вине Пользователя; технические проблемы с устройствами, с которых произведена регистрация, в силу их повреждения или сбоев интернет-подключения; ошибки, халатность и действия третьих лиц и субъектов, в результате которых могут возникнуть задержки при получении Баллов Х5 Клуба/ иных призов; за удаленные или потерянные письма с призами, полученные по e-mail.
5. Использование Электронных ресурсов
5.1. Для использования Электронных ресурсов необходимо подключение к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает подключение на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет. Компания не несет ответственность за возможные неблагоприятные последствия для Пользователя, вызванные невозможностью подключения к сети Интернет.
5.2. Пользователь не вправе при использовании Электронных ресурсов:
5.2.1. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
5.2.2. нарушать нормальную работу Электронных ресурсов;
5.2.3. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
5.2.4. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
5.2.5. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права;
5.2.6. размещать на Электронных ресурсах информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено или ограничено
5.3. Электронные ресурсы предоставляются Пользователю для личного некоммерческого использования.
5.4. Компания оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Электронным ресурсам (или к определенным функциям Электронных ресурсов, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении настоящего Соглашения, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
5.5. При использовании Электронных ресурсов Пользователем Компания может:
5.5.1. временно или полностью останавливать работу Электронных ресурсов, в любое время и без предварительного уведомления Пользователя об этом. Остановка работы может произойти, в том числе, в случае проведения профилактических работ или в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Компанией, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Электронных ресурсов;
5.5.2. направлять Пользователю Электронных ресурсов сообщения информационного и рекламного характера (сообщения рекламного характера направляют Пользователю при наличии предварительного согласия Пользователя на получение указанных сообщений) на адрес электронной почты, указанный при регистрации и/или посредством направления СМС-сообщений и/или пуш-уведомлений и/или в мессенджерах и/или иным образом на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации.
5.6. Компания не может предоставить гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Электронных ресурсов или отдельных её компонентов и/или функций на мобильном устройстве Пользователя, однако, Компания стремится к повышению качества Электронных ресурсов.
6. Дополнительный функционал Электронных ресурсов. Взаимодействие с Партнерами
6.1. На Электронных ресурсах может быть реализован дополнительный функционал, позволяющий Пользователю:
- знакомиться с информацией о товарах, работах, услугах, проводимых акциях Партнеров,
- формировать список товаров, работ, услуг, в отношении которых Пользователь заинтересован,
- передавать сформированный список товаров, работ, услуг Партнерам для последующего заключения договора.
6.2. Партнер предоставляет Компании Контент, информацию о товарах, работах, услугах, условиях проводимых Партнерами акций для размещения на Электронных ресурсах. Компания не несет ответственность перед Пользователями и третьими лицами за содержание/ актуальность предоставленного Контента и информации.
6.3. Электронные ресурсы не предусматривают возможности заключения договора с Партнером. Заключение договора с Партнером осуществляется непосредственно на сервисе Партнера после перехода по ссылке, доступной в Электронных ресурсах.
6.4. Вся информация о товарах, работах, услугах, о Партнере, об условиях заключения договора, а также иная информация, доведение которой до потребителей является обязательным, предоставляется в полном объеме на сервисе Партнера.
6.5. Пользователь заключает договор непосредственно с Партнером. Все права и обязанности по заключаемому с Пользователем договору возникают непосредственно у Партнера.
6.6. Компания не несет ответственность за выполнение условий акций, проводимых Партнерами.
6.7. При реализации дополнительного функционала Компания вправе передать Партнеру данные и информацию о Пользователе, собранные в процессе использования Электронных ресурсов, и необходимые Партнеру для последующего заключения договора купли-продажи товара, выполнения работ, оказания услуг.
7. Иные положения
7.1. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Настоящее Соглашение считается заключенным между Компанией и Пользователем с момента начала использования Вами Электронных ресурсов в соответствии с п.п. 2.1-2.2 Соглашения.
7.3. Электронные ресурсы предоставляются на условиях «как есть» (as is). Компания не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Электронных ресурсов и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Электронных ресурсов или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе программно-аппаратных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством и соглашениями Компании с Пользователями.
7.4. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.
8. Информация о Компании:
ПАО «Корпоративный центр ИКС 5»
ОГРН 1247700463911
Адрес: 109029 г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, д.28, стр.4
Телефон; факс: +7(495)662-88-88
Дата публикации: 30.07.2024
Дата вступления в силу: 30.07.2024
