В отеле Лас-Вегаса появился робот-хостес
/ Он занимает должность «главного по вайбу»
В одном из отелей Лас-Вегаса появился новый сотрудник — робот-хостес по имени Ото. Он не просто заменяет администратора, общаясь с гостями на 50 языках, но и отвечает за «создание особой атмосферы».
Робот Ото создан американским стартапом, который производит роботов для сферы услуг. Ото занял должность chief vibes officer — «главного по атмосфере» в отеле Otonomus. Он занимается формальностями вроде заселения и регистрации, но еще может поговорить с гостем, рассказать занятный факт из истории Лас-Вегаса, пошутить или посоветовать, куда сходить вечером. Делает он это на родном языке туриста, что создает дружелюбную и непринужденную обстановку.
Отель Otonomus открылся в Лас-Вегасе в августе 2024 года. Его главная фишка в том, что это первый отель, где почти всем управляет искусственный интеллект. Здесь внедрена система автоматизированного заселения и есть «умные» номера, которые подстраиваются под привычки постояльцев. Проект уже стал одним из самых обсуждаемых технологических нововведений в гостиничной индустрии США за последнее время.
Система управления в отеле формирует для каждого постояльца индивидуальный цифровой профиль, который постоянно обновляется и хранит персональные предпочтения гостя: предпочитаемую температуру в номере, сорт кофе и удобное время для проведения уборки. Управление осуществляется через два основных инструмента: с помощью приложения для гостей можно заказать еду в номер или дополнительные полотенца, а внутренняя система эффективно координирует деятельность всех служб отеля — от клининга до логистики и прочих сервисных подразделений.
Искусственный интеллект анализирует данные гостей и может предсказать, какие услуги они захотят и сколько готовы потратить. Это позволяет предлагать персонализированные акции — например, если система узнает, что во время вашего отдыха будет дождь, она заранее предложит спа-процедуры или развлечения внутри комплекса. Такой подход делает пребывание гостей более комфортным и в то же время повышает выручку отеля.
Автоматизация сильно упростила работу персонала. Они теперь больше общаются с постояльцами и следят за качеством обслуживания, а бумажной работой занимается искусственный интеллект. Благодаря автоматизированной системе управления сервис в отеле превосходит пятизвездочный уровень, а цена номера сравнима со стоимостью аренды в демократичных апартаментах.
Создатели проекта ведут переговоры с крупными гостиничными сетями о внедрении технологии. Вся система, включая робота Ото, устроена так, что ее легко встроить в уже работающий бизнес. Более того, разработчики рассматривают и другие сферы, например, жилые комплексы или ритейл. Так что в скором будущем «главные по вайбу» роботы могут появиться везде, где важен персонализированный сервис.
Больше советов для туристов читайте в наших статьях:
Понравился материал?
Комментарии(0)
Будьте первым, кто оставит комментарий
Хотите прокомментировать?
Зарегистрируйтесь, и вы станете участником сообщества, сможете участвовать в дискуссиях и оставлять отзывы
почитать еще
техника и девайсы
Как выбрать лампу для маникюра
Покрытие ногтей гелем-лаком позволяет не задумываться о маникюре на две-три недели. Стойкость декоративного слоя во многом зависит от характеристик аппарата, в котором происходит полимеризация, или, как ее еще называют, «сушка». В статье расскажем, как выбрать лампу для маникюра, какая у нее бывает конструкция, мощность и вид излучения.
техника и девайсы
Сколько служит смартфон
Телефон работает уже не первый год, но в какой-то момент вы заметили: батарея садится быстрее, чем раньше, приложения открываются медленно, а экран от мелких царапин выглядит размытым. И вы уже готовы покупать новую модель. Прежде чем принять решение, давайте разберемся, какие поломки проще починить, а в каких случаях лучше подумать о новом смартфоне.
техника и девайсы
Что такое компьютерная графика
Любое изображение, которое создали или изменили с помощью компьютера, относится к компьютерной графике — мультфильм, сложные анимации в кино или 3D-модели при проектировании зданий. Сочетая технологии и искусство, художники, дизайнеры и инженеры могут воплощать самые разные идеи в цифровом виде. В статье рассказываем про историю появления компьютерной графики, области ее применения и перспективы развития.
техника и девайсы
В Новосибирске изобрели вендинговый аппарат для выпечки и горячих блюд
В Новосибирске придумали аппарат, который прямо перед вами может испечь хрустящий круассан, сделать сочную самсу или разогреть борщ. Умное устройство под названием «Хлебороб» не только готовит, но и продает свежую выпечку и горячие блюда при помощи искусственного интеллекта. Разработкой уже заинтересовались отечественные и зарубежные компании.
техника и девайсы
Как искусственный интеллект выявляет микотоксины в еде
Загрязнение продуктов микотоксинами остается одной из главных проблем пищевой безопасности. Ядовитые вещества, которые вырабатываются патогенными грибами, поражают продукты питания на любом этапе производства — от сбора урожая до хранения на складе. Ученые предлагают новый подход — он повысит контроль качества и минимизирует риски для здоровья.
техника и девайсы
На китайских птицефермах за несушками ухаживают роботы
Еще недавно в птичниках работники сами носили корм и воду, вручную собирали яйца и проверяли состояние здоровья тысяч кур. Потом появились автоматические кормушки и машины для сбора и сортировки яиц. А на днях в Китае начали использовать робота, который следит за условиями содержания и самочувствием кур-несушек. Как устроен цифровой работник, рассказывает немецкое отраслевое издание Gefluegelnews.
техника и девайсы
Ученые создали батарею без токсичных элементов
Современные аккумуляторы отличаются высокой стоимостью и негативно влияют на экологию, поскольку в их производстве используются токсичные металлы. Ученые нашли решение этой проблемы: они разработали биобатарею, которая вырабатывает энергию из сахара и витаминов. Такое устройство безопасно для окружающей среды и может лечь в основу принципиально новых источников питания.
техника и девайсы
15 промптов для нейросетей, которые упростят вам жизнь
Современные нейросети — отличные помощники не только в работе, но и в жизни. Они могут давать полезные советы, помогать в решении различных проблем и даже поддерживать в трудные времена. Главное — найти с ними общий язык. А если точнее — выбрать правильный промпт для каждой конкретной ситуации.
техника и девайсы
Зачем и кому сегодня нужны нейросети
Еще недавно программы, созданные по модели человеческого мозга и способные к самостоятельному обучению, казались чем-то фантастическим. Однако уже сегодня нейросети стали несложным и доступным инструментом, который помогает решить самые разные задачи, не требуя от пользователя специальных знаний. Благодаря этому ИИ-технологии захватили рынок IT-продуктов, с каждым годом все больше внедряясь в повседневную жизнь. Расскажем простым языком, как использовать нейросети и как они работают.
Читают сейчас
