30 ноября 2025

Как чужие ожидания способны влиять на ваши успехи и неудачи

/ Вместе с психологом разобрались, что такое эффект Розенталя

«Я в тебя верю, ты обязательно справишься». Часто подобные фразы, сказанные искренне, становятся самосбывающимся пророчеством, для которого в психологии есть даже специальный термин — эффект Розенталя. Расскажем, что он собой представляет, в чем польза и риски его влияния на людей. Комментарии по этим вопросам редакции Food.ru дала психолог, эксперт по подростковому возрасту Ольга Пропубертат.

Галина Песенко

Автор Food.ru

Что такое эффект Розенталя

Такой эффект выявило исследование американского психолога Роберта Розенталя, проведенное в 1960-е годы в одной из начальных школ Сан-Франциско. Ученый предположил, что ожидания учителей влияют на успехи школьников. Он рандомно выбрал в 18 классах 20% детей и сообщил педагогам, что у этих учеников необычайно большой когнитивный потенциал. Испытывая высокие ожидания, учителя были особенно внимательны к названным детям на занятиях. В итоге эти ребята в среднем показали по сравнению со сверстниками прирост в навыках рассуждения и IQ в целом. Особенно интересно, что опыт проходил в рабочем районе Сан-Франциско, где много неблагополучных семей и дети зачастую не мотивированы на прилежную учебу в школе.

Интересный факт

Психологический феномен Розенталя еще называют эффектом Пигмалиона с отсылкой к комедии Бернарда Шоу. Это история, как малообразованная цветочница за короткое время стала леди с хорошими манерами благодаря занятиям и подчеркнутой вере в нее. Шоу назвал пьесу в честь мифического Пигмалиона, мольбами убедившего богов оживить созданную им статую прекрасной Галатеи. Это символ чуда, которое случилось из-за искренней веры, подкрепленной соответствующими поступками.

Роберт Розенталь и директор школы Ленор Джейкобсон написали книгу «Пигмалион в классе», информация из которой позволила психологам сделать важные выводы:

Нельзя считать, что умственные способности человека только врожденные, и определять их раз и навсегда по итогам одного тестирования. Когнитивные навыки меняются под влиянием многих условий.
За счет психологического воздействия можно стимулировать мотивацию и умственные способности, улучшить реализацию интеллектуального потенциала детей. Если же определить ребенка как «безнадежного», скорее всего, он не добьется успехов в учебе.

Позднее сообщества ученых критиковали названный в честь Розенталя эффект, поскольку в ходе исследования автор допустил методологические вольности. Например, учителям сообщили фиктивные «результаты тестов», а книга с описанием эксперимента была публицистической, не отражала обнаруженные противоречия. К тому же повторные подобные опыты, проведенные разными учеными, дали неоднозначные результаты.

Несмотря на критику исследования, педагоги и психологи признают, что эффект Розенталя существует. Если учитель не ждет успехов от школьника, то обычно уделяет ребенку мало внимания, не подбадривает его, не старается помочь. В итоге ученик оказывается в числе отстающих. При противоположном отношении педагога — дружелюбии, стремлении воодушевить, предоставлении большей свободы — ребенок прогрессирует в учебе. Ошибочные и негибкие ожидания учителей мешают им самим в работе и негативно влияют на мотивацию детей.

11 книг по психологии, которые стоит прочесть в 2025 году

Действует ли эффект Розенталя в семье

Механизм, обнаруженный исследованиями Розенталя, применим и на уровне воспитания в семье. Но не стоит использовать его, чтобы добиваться от детей послушания и хорошего поведения. Рано или поздно манипуляции станут очевидны и оттолкнут ребенка. Лучше обратить феномен на пользу формирующейся личности. Например, можно учить детей разграничивать их собственные потребности и чужие манипулятивные приемы, чтобы легче было принять взвешенное решение в любой ситуации.

Эффект Пигмалиона работает всегда — хотите вы того или нет. У детей он проявляется особенно остро. До десяти лет ребенок старается соответствовать ожиданиям взрослого почти любой ценой. Если мама говорит: «Ты умная, и ты так здорово моешь полы», — дочь старается выполнить порученную работу идеально. Но делает это ради мамы, а не потому что хочет. И здесь риск: ребенок теряет контакт с собой. Поэтому важно прямо обсуждать ситуацию: «Ты хочешь этого или стараешься для меня?» Это понимание можно тренировать в быту: «Ты не наелся или ешь, потому что я сказала?», «Тебе вкусно, или ты хочешь понравиться?». Так у человека формируется навык слышать себя, а не чужие ожидания.
Ольга Пропубертат

В общении с ребенком ярлыки и стереотипы могут стать катализатором формирования низкой самооценки. Убить желание заниматься чем-то и положительную мотивацию способна даже «утешительная» фраза. Например, мальчик не смог составить кроссворд, чтобы участвовать в конкурсе, мама говорит: «Ничего страшного, не всем же быть умными, зато ты в футбол хорошо играешь». У ребенка откладывается мысль, что он «глупый, а значит, даже не надо пробовать делать что-то умное». Правильнее было сказать: «Понимаю, обидно. Но не расстраивайся, будут еще конкурсы. Потренируешься и точно составишь хороший кроссворд. Если хочешь, давай позанимаемся вместе». Ваша поддержка поможет ребенку пережить неприятный момент, не утратив веру в себя.

Что такое визуализация в психологии

Действует ли эффект Розенталя на взрослых

Действие описанного Робертом Розенталем механизма несложно наблюдать и среди взрослых: в рабочем коллективе, среди студентов колледжа и т. д. Например, эффект актуален при управлении персоналом. Когда руководитель воспринимает сотрудника как бесперспективного середнячка, запускается установка на неудачу, у работника возникает когнитивное искажение. Он сам перестает верить, что в состоянии выполнять более сложные функции, и не пытается проявить инициативу, повысить квалификацию. Обратная ситуация — когда рядовому сотруднику поручают важное дело. Она способна запустить механизм скрытых ресурсов, при котором человек старается проанализировать все условия и принять взвешенное решение для достижения цели, чтобы оправдать ожидания других.

Эффект Розенталя применим и в личных отношениях. Искренняя вера или неверие близких в человека одинаково способны стать толчком к изменению его стиля поведения, психологических установок, а в итоге — к повышению или снижению качества жизни.

У взрослых эффект тоже работает, но медленнее. Сначала кажется, что человек не реагирует, но спустя время он начинает подстраиваться под навязанные роли. Если слышит: «Ты надежный, у тебя получится», — растет в сторону позитивных ожиданий. Если ему постоянно твердят: «Ты безответственный», — то начинает действовать по этому сценарию.
Ольга Пропубертат

Разнонаправленное влияние эффекта Пигмалиона способно стать причиной серьезных проблем. Например, манипулятор отрицает достоинства какого-то человека и пытается заставить окружающих поверить в его мнение. Если это удается, общество может в конце концов принять установку о «бестолковости» жертвы и погрузить ее в эмоциональную изоляцию. Или кто-то старается заставить партнера сомневаться в самодостаточности, постоянно подчеркивая: «Ты даже простых вещей без меня сделать не можешь».

Опасность возникает, когда мы не замечаем влияния. Манипуляторы этим пользуются: «Ты без меня не справишься», «Ты всегда ошибаешься». Это тоже Пигмалион, только темный: человек начинает соответствовать чужой выгоде. Но если учиться различать, где ваше желание, а где чужое давление, эффект перестает работать как ловушка. Это навык: замечать влияние, возвращать себе выбор и останавливать автоматическое «надо соответствовать». Освоить такое умение можно в любом возрасте.
Ольга ПропубертатПсихолог, эксперт по подростковому возрасту

Психолог назвала три способа стать счастливее

Что можно сделать?

Развивать в себе навык критического мышления. Оно сделает вас внимательным к манипуляциям, поможет не допускать логических ошибок в общении и учитывать чужое мнение, но не зависеть от него. Сохраняйте свой эмоциональный комфорт экологичными способами, то есть без вреда для себя и окружающих.