17 июля 2025

Что такое манипуляция

/ И как ее распознать

Почему люди покупают вещи — одежду, кухонные принадлежности или предметы интерьера, — которые потом не используют? Возможно, продавец нашел правильные слова, чтобы уговорить человека, или маркетолог постарался красиво представить товар. Покупатель лишь попал под их влияние, сделал так, как нужно им, а не ему. В этом суть манипуляции — воздействовать на поведение другого для получения выгоды. Рассказываем, как понять, что вы поддаетесь чужому влиянию, и не допустить этого.

Как проявляются манипуляции

Манипулирование — осознанное либо неосознанное психологическое воздействие, цель которого склонить к нужному поступку. Человек, попавший под влияние, может не догадываться об этом. Он будет уверен, что делает все сам, по собственному желанию.

Чтобы уберечь себя от нежелательных действий, узнайте, какой бывает манипуляция.

Негативная. Цель — нанести вред, ослабить морально, заставить потратиться, например проиграв в карты.
Нейтральная. Задача — получить выгоду: заставить купить, встать на нужную сторону в споре.
Позитивная. Цель — воспитание, наставление. Такие манипуляции используют родители, учителя, начальники на работе. Они желают, чтобы человек начал делать что-то лучше и это принесло бы ему пользу.

Люди, которые используют манипуляции, воздействуют на эмоции, провоцируя страх, чувство вины или эйфории. Они запутывают так, что действия кажутся логичными, хотя на самом деле они импульсивны. Еще они умеют создавать физический или психологический дискомфорт, и человеку бывает сложно сосредоточиться. Они нарушают личные границы, пытаются казаться друзьями, рассказывают о своих проблемах, выдают «секреты», чтобы вызвать сочувствие, желание помочь.

Осознанные и неосознанные манипуляции встречаются в семьях. Например, старший брат может самоутверждаться за счет обесценивания достижений младшего. Когда у второго будет что-то получаться в спорте или учебе, он не поздравит, а скажет, что тому просто повезло, что это случайность. Так младший будет думать, что он менее способный.

Нередко на чужое поведение влияет искажение реальности. Например, чтобы родители не ругались, дети рассказывают о своих поступках, добавляя новые детали: «Он первый меня толкнул вчера, поэтому сегодня я наступил на его машинку». Родители, в свою очередь, подчиняют действия детей своей воле, критикуя все самостоятельные решения и проявления индивидуальности, порой не чувствуя границ и требуя послушания.

Приемы манипулирования

Психологи выделяют несколько разновидностей манипуляций.

Газлайтинг. Манипулятор заставляет сомневаться человека в увиденном, услышанном и сказанном, выставляет его неадекватным. «Ты слишком бурно реагируешь на мелочи», «Я этого не говорил, это все твоя фантазия», «На самом деле все совсем не так» — частые фразы газлайтеров.
Проекция. Человеку приписывают чужие недостатки и поступки.
Акцент на стыд. Собеседник пытается вызвать чувство вины, стыда, чтобы оппонент почувствовал себя плохим, — так легче манипулировать.
Триангуляция. Прием, при котором к конфликту подключают третье лицо, чтобы продемонстрировать собственную правоту, которая, как правило, бывает ложной.
Игнорирование. Способ, который часто используют в семейных, любовных отношениях. Один перестает разговаривать, а второй начинает беспокоиться, искать в себе причины такого поведения, пытается любыми способами наладить общение.
Угрозы, шантаж. Запугать — простой способ добиться желаемого от другого человека. Неприятные сплетни, разговоры на повышенных тонах часто выбивают из колеи — а значит, делают более восприимчивыми к манипуляции.
Использование терминов. Когда оппонент слышит непонятные слова, он чувствует себя некомпетентным. В такой момент легче убедить сделать нужное действие.
Подмена понятий. Способность вложить иной смысл в любую фразу, переврать ее.
Игра в жертву. Чтобы получить деньги, внимание, скидку, выгодное предложение, человек пытается вызвать жалость к себе.

Как понять, что вами манипулируют

Манипуляции чаще всего бывают скрытыми. То есть человеку сложно понять, что он поддался влиянию и выполняет что-то, что выгодно его собеседнику. Однако есть несколько признаков, по которым можно распознать манипуляцию. Один из них — чувство дискомфорта: вы не понимаете, откуда он взялся, не можете найти причину такого ощущения. Вы делаете то, что не хотите, не знаете, почему не смогли отказать. Также у вас остается неприятный осадок после разговора: вы злитесь, испытываете вину, стыд, собственную несостоятельность.

Есть и другие признаки, выдающие манипуляцию. Например, малознакомый человек подходит слишком близко, нарушая личное пространство. Он заставляет думать, что ему так можно, будто он друг. Другой вариант — вам кажется, что собеседник слишком хорошо вас знает. Он осведомлен о ваших интересах, может давить на слабые места, попадается вам на глаза в магазинах и кафе, которые вы часто посещаете. Такие подробные знания о вас и вашей жизни часто нужны злоумышленникам, чтобы использовать их в своих целях.

Важно

Также встречаются манипуляторы-зеркала. Вам нравится одна и та же музыка, вы заказываете одинаковую еду, интересуетесь аналогичными видами спорта, читаете книги одного автора — кажется, вот она, вторая половинка. На самом деле человек зеркалит ваше поведение, повторяет ваши слова, жесты, чтобы расположить к себе и достичь необходимой ему цели.

Как противостоять манипуляции

Методов воздействия много, но не каждый человек позволяет пересекать собственные границы и не все поддаются манипуляции. Эффективность защиты во многом зависит от возможности проверить достоверность информации, коммуникативных навыков.

Есть несколько способов, как противостоять манипуляциям.

Дайте себе время проанализировать просьбы и сказанные в ваш адрес слова. Возьмите паузу, подумайте, как лучше ответить и что предпринять. Не совершайте импульсивных действий.
Задавайте уточняющие вопросы или выслушайте мнение третьего человека. Постарайтесь получить полную объективную информацию, прежде чем делать то, что от вас ждут.
Отбросьте эмоции. Ориентируйтесь на здравый смысл, а не на чувства.
Избегайте манипуляторов. Если вы чувствуете, что попадаете под чье-то влияние, и не хотите этого, ищите способы закончить разговор как можно быстрее. «Вспоминайте» о важных делах и уходите, меняйте тему разговора.
Смотрите со стороны. Оценивайте действия манипулятора, будто он актер театра. Смотрите, хорошо ли он играет свою роль или не справляется. Это поможет создать границу между вами, и вам будет легче отказывать в просьбах.

Что можно сделать?

Узнать, как управлять настроением с помощью еды. Готовьте блюда из продуктов-антидепрессантов. Например, в говядине, свинине и курице содержится тирозин. Он поднимает уровень дофамина, улучшает настроение и концентрацию внимания. А в бананах есть триптофан, который превращается в серотонин и избавляет от тревожности и хандры. Еще для настроения полезны шоколад, морская капуста, гречневая и овсяная каша.