Сложно решить проблему, не зная, почему она возникла. Один из приемов, который может пригодиться в такой ситуации, — метод пяти вопросов. Его применяют в бизнесе, психологии и повседневной жизни, чтобы разобраться в причинно-следственных связях, найти первопричины, а затем и решение проблемы. Расскажем, как работает метод и на что обратить внимание, чтобы получить результат.