Что сказать на собеседовании, чтобы вас точно приняли
/ И 5 вопросов, которые может задать работодательСобеседование — одна из самых стрессовых ситуаций, в которой человеку важно показать себя с лучших сторон. Расскажем, какие виды интервью предпочитают HR-специалисты, как отвечать на их вопросы и нужно ли задавать свои, что стоит и не стоит говорить о себе и прошлой работе.
Содержание
- Что такое собеседование
- Виды собеседований
- Форматы интервью
- Как подготовиться к собеседованию
- 5 видов вопросов, которые могут вам задать
- Краткая инструкция по подготовке к собеседованию
- Стоит ли задавать вопросы на собеседовании
- Дополнительные советы новичкам в поисках работы
- Что можно сделать?
- Подборка полезных статей для тех, кого много времени проводит в офисе:
Что такое собеседование
Собеседование — ключевой этап отбора кандидатов на вакансии, помогающий оценить:
- компетенции, указанные в резюме;
- soft skills — надпрофессиональные навыки, напрямую не связанные с работой, но важные для деловых коммуникаций;
- уровень мотивации, соответствие ценностям компании и корпоративной культуре.
Это разговор, в котором работодатель стремится понять, сможете ли вы стать тем ценным сотрудником, которого он ищет, и интегрироваться в команду.
Виды собеседований
Скрининговое, или предварительное
Обычно его проводят по телефону или в форме видеозвонка. Основная цель — быстрая проверка базовых факторов: соответствие зарплатных ожиданий кандидата бюджету организации, наличие ключевых навыков, место жительства, готовность пройти испытательный срок, общее впечатление.
Это этап первичного отсева. Кандидату важно быть лаконичным, энергичным и четко отвечать на вопросы.
Основное
Углубленное собеседование проводят онлайн или очно не меньше получаса, иногда в течение нескольких часов. В разговоре с соискателем участвуют его будущий непосредственный руководитель, рекрутер, иногда коллеги. Фокус смещают на детальный разбор опыта, решение кейсов, оценку поведенческих моделей.
Важна максимальная вовлеченность кандидата и конкретные примеры.
Финальное
Диалог часто проходит с участием топ-менеджеров, то есть руководителя отдела, директора. Цель — проверить соответствие кандидата ценностям компании и утвердить предварительно принятое решение.
Соискателю важно показать широкий кругозор и понимание бизнес-контекста.
Форматы интервью
Структурированное
Все кандидаты получают одинаковый набор вопросов, часто основанных на анализе ключевых для должности компетенций. Например: «Опишите ситуацию, когда вам пришлось решать конфликт в команде». Ответы оценивают по четкой шкале.
Кейсовое
Формат популярен в консалтинге, финансовой сфере, IT. Кандидату предлагают решить реальную или смоделированную бизнес-задачу, например: «Как бы вы увеличили продажи продукта X на рынке Y?»
Кейсовое интервью помогает выявить ясность мышления, аналитические способности и умение аргументировать позицию.
Стрессовое
Интервьюер сознательно ставит кандидата в условия дискомфорта: задает провокационные или личные вопросы, перебивает, демонстрирует незаинтересованность или даже агрессию. Цель — проверить эмоциональную устойчивость, способность сохранять самообладание и профессионализм под давлением.
Не поддавайтесь на провокации, говорите вежливо и по существу.
Поведенческое, или Behavioral Interviews
Интервьюер фокусирует вопросы на конкретных ситуациях из опыта кандидата: «Расскажите о своей рабочей неудаче и уроках, извлеченных из той ситуации».
Совет
Если вас не предупредили о формате интервью, подготовьтесь к собеседованиям всех типов. Почитайте о компании. Расспросите знакомых, какой тип общения предпочитают HR-специалисты потенциального работодателя.
Как подготовиться к собеседованию
1. Узнайте о работодателе
Изучите сайт компании, соцсети, отзывы на рекрутинговых площадках. Постарайтесь понять, чем потенциальный работодатель отличается от других. Это поможет определить, что лучше говорить на собеседовании. Например, если компания производит экотовары, на интервью можете упомянуть, что разделяете ее ценности — разумеется, если вы и правда их разделяете.
2. Проанализируйте вакансию и свое соответствие ей
Сопоставьте требования работодателя с вашим опытом. Для навыков из резюме подготовьте примеры, используя в описании кейсов метод STAR:
- Situation — ситуация.
- Task — задача.
- Action — ваши действия.
- Result — результат в цифрах.
Этот способ подходит для примеров не только с прошлой работы, но и из учебы, волонтерства, организации мероприятий. Покажите, как вы решали проблемы, поддерживали командную работу, проявляли инициативу.
Если уровня ваших компетенций не хватает, говорите о готовности учиться.
3. Репетируйте диалог
Привлеките к тренировке того, кто не постесняется вас критиковать. Отвечая этому человеку на часто задаваемые рекрутерами вопросы, запишите видео. Это поможет проверить мимику и позу. Язык тела должен демонстрировать открытость и уверенность.
4. Правильно настройтесь
Перед встречей хорошо выспитесь, чтобы лучше выглядеть и соображать: недосып снижает когнитивные функции.
5. Позаботьтесь о логистике
Продумайте маршрут и рассчитайте время пути с запасом, лучше прийти на 10–15 минут раньше, чем на одну опоздать. Подготовьте одежду с учетом дресс-кода компании. Соберите все необходимое: копию резюме, блокнот и ручку, портфолио, удостоверение личности.
5 видов вопросов, которые могут вам задать
Об опыте и мотивации
Например: «Почему вы заинтересованы занять эту позицию именно в нашей компании?» От вас ждут аргументов, показывающих, что вы серьезно подготовились к собеседованию с представителями потенциального работодателя.
Если спрашивают, почему вы уходите с предыдущего места, сохраняйте позитив и фокус на будущем. Не говорите, как плохо вам было на прошлой работе, избегайте критики прежнего руководства, сотрудников.
О профессиональных навыках и поведении
Говорите на собеседовании свободно о своих достижениях, но не преувеличивайте. Отмечайте, что важна командная работа, но ненавязчиво упомяните, что вы в ней ценный ресурс. Профессиональные моменты освещайте кратко, понятным языком, не углубляясь в терминологию, кроме случаев, когда с вами разговаривает будущий непосредственный начальник или опытный коллега.
На самоанализ
Пример: «Каковы ваши сильные и слабые стороны?» В первом случае связывайте ответ с требованиями вакансии, не ссылайтесь на прошлую работу, продемонстрируйте стремление к новым целям. Во втором выбирайте нейтральную область и покажите, что вы работаете над недочетами, — превращайте слабость в цель развития.
На стрессоустойчивость и сообразительность
Частый вопрос такого типа: «Почему мы должны взять именно вас?» Отвечайте с точки зрения работодателя, делая акцент на ваших уникальных качествах и потенциале.
Нестандартные
HR-специалисты проверяют креативность, когнитивную гибкость, умение мыслить под давлением. Вопросы могут показаться детскими или нелепыми, например: «Каким бы вы могли быть животным?» Прежде чем говорить, подумайте, что ответ может рассказать о вашей личности и характере.
Краткая инструкция по подготовке к собеседованию
- Придите в офис работодателя на десять минут раньше назначенного времени, чтобы освоиться.
- Начните со small talk — ни к чему не обязывающих фраз, показывающих, что вы открыты к диалогу и доброжелательны. Например, упомяните удобное расположение офиса, простой маршрут.
- Используйте позитивные невербальные сигналы, язык тела: крепкое рукопожатие, уверенную открытую позу. Поддерживайте естественный зрительный контакт 60–70% от времени беседы. Улыбайтесь — вид искренней улыбки активирует у собеседника зоны мозга, связанные с доверием.
- Сядьте напротив рекрутера. Не старайтесь слишком приблизиться.
- Положите руки на стол или колени ладонями вверх — это жест открытости. Избегайте скрещенных рук или ног — это может восприниматься как защита или закрытость. Жестикулируйте умеренно, естественно поддерживая речь.
- На каждый вопрос отвечайте одну-две минуты. Если рекрутер молчит — выдержите паузу в несколько секунд. Если говорит — не перебивайте.
- Слушайте, немного наклонившись вперед. Это подчеркивает вовлеченность.
- При волнении прижмите стопы плотно к полу, это снизит тревожность. По возможности сделайте два глотка воды — поможет нормализовать пульс и даст вам паузу, чтобы собраться с мыслями.
- После интервью сдержанно, но тепло попрощайтесь, даже если решили, что работодатель вам не подходит. При желании занять вакансию поинтересуйтесь сроком обратной связи.
Стоит ли задавать вопросы на собеседовании
Отсутствие вопросов со стороны кандидата — тревожный сигнал для HR-специалиста. Поэтому сформулируйте их. Например, спросите:
- про график и объем работы;
- оснащение рабочего места;
- KPI для оценки успешности;
- задачи испытательного срока;
- корпоративную культуру — стиль общения, способы передачи задач и т. п.
- перспективы развития — возможности обучения, карьерного роста.
Если чувствуете, что ваша позиция сильная, поинтересуйтесь, было ли у вас в резюме или ответах что-то, что вызвало сомнения. Это продемонстрирует уверенность и готовность к диалогу.
На первых интервью избегайте вопросов о заработной плате, отпуске и соцпакете, если тему не поднимает рекрутер. На финальной стадии поинтересуйтесь нюансами оформления и условиями на испытательный срок.
Дополнительные советы новичкам в поисках работы
Не придумывайте несуществующие достижения: работодатели ценят честность. Если у вас нет коммерческого опыта, делайте упор на учебные проекты, курсовые работы, стажировки, волонтерство, фриланс, личные инициативы. Ценна любая практика, где вы применяли нужные навыки.
Акцентируйте внимание на мотивации и обучаемости. Дайте понять, что вы осознаете недостаток опыта, но компенсируете его энтузиазмом, готовностью развивать компетенции и вкладывать силы. Приводите примеры быстрого освоения навыков в прошлом.
Проявите любознательность, задавайте продуманные вопросы о компании и вашей будущей роли в команде. Это покажет, что вы серьезно настроены, подготовились к общению и хотите разобраться в нюансах работы.
Что можно сделать?
Использовать в бытовых и других коммуникациях приемы для собеседований. Применяйте в общении невербальные сигналы, описывайте свои достижения по методу STAR, старайтесь говорить с людьми убедительно, спокойно и аргументированно. Все это повышает конструктивность диалогов с коллегами, друзьями, близкими.
Подборка полезных статей для тех, кого много времени проводит в офисе:
Комментарии(0)
Будьте первым, кто оставит комментарий
Хотите прокомментировать?
Зарегистрируйтесь, и вы станете участником сообщества, сможете участвовать в дискуссиях и оставлять отзывы